Kalite Politikamız

sueno hotels
Kalite Politikamız

Sueno Hotels olarak; kalite, çevre, gıda güvenliği, iş sağlığı ve güvenliği, müşteri memnuniyeti ve enerji yönetimi alanlarında benimsediğimiz bütünleşik yönetim sistemleri yaklaşımıyla, ürün ve hizmetlerimizde sürekli iyileştirmeyi ve misafir memnuniyetini en üst seviyede sağlamayı hedefliyoruz. Yasal düzenlemelere tam uyum sağlarken, sürdürülebilir turizm anlayışını ve doğal kaynakların etkin kullanımını çalışmalarımızın merkezine alıyoruz. Çalışanlarımızın katılımı, sürekli eğitim ve gelişim çalışmaları ile bilgi ve becerilerimizi artırarak iş süreçlerimizi iyileştiriyor, verimliliğimizi yükseltiyoruz. Misafirlerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını önceden tespit ederek her geri bildirimi değerlendiriyor, hizmet kalitemizi sürdürülebilir başarıyla en üst seviyeye taşımaya devam ediyoruz.

sueno hotels

Entegre Yönetim Sistemleri

Sueno Hotels olarak, ürün ve hizmetlerimizde sürekli iyileşme ve misafir memnuniyetini sağlamak amacıyla, kalite yönetim sistemleri ile sürdürülebilir başarı elde ederek beklentileri karşılamak ve hizmet kalitemizi en üst seviyeye taşımak için çalışmalara devam ediyoruz.

TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
TS EN ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi
TS EN ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi
TS EN ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
TS EN ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi
TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
sueno hotels

Sertifikalarımız

YEŞİL ANAHTAR

MAVİ BAYRAK

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK

GÜVENLİ TURİZM

GIDA GÜVENLİĞİ

SU GÜVENLİĞİ

TEMİZ ODA

TEMİZ SPA&HAMAM